IA que trabajaIA que trabajaQué datos se recogen, para qué, con quién se comparten y cómo pedir que se borren. Con la lista completa de proveedores.
Sólo se piden los datos necesarios para cada cosa. Nada de formularios que preguntan más de lo que hace falta.
1. Formulario de presupuesto o contacto - Datos: nombre, correo electrónico, teléfono si lo das, y lo que escribas sobre tu negocio o proceso. Si envías una nota de voz, el audio y su transcripción. - Para qué: estudiar tu caso, calcular una estimación y responderte. - Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario, y el interés legítimo en atender una solicitud comercial que tú inicias. - Cuánto se guarda: hasta un año desde el último contacto si no llegamos a trabajar juntos. Si trabajamos juntos, lo que exija la normativa fiscal (6 años).
2. Portal de cliente - Datos: correo, nombre, contraseña (guardada cifrada, nunca en claro), y el historial de tus tickets y trabajos. - Para qué: darte acceso a tus encargos y poder comunicarnos por escrito. - Base legal: ejecución del contrato de servicios. - Cuánto se guarda: mientras seas cliente y 6 años después por obligación fiscal.
3. Chat con la asistente - Datos: los mensajes que escribes y los ficheros que adjuntes. - Para qué: atenderte y mantener el contexto de la conversación. - Base legal: tu consentimiento y la ejecución del servicio. - Cuánto se guarda: mientras la relación esté activa. Puedes pedir que se borre.
4. Datos técnicos de seguridad - Datos: dirección IP, fecha y hora de los intentos de acceso, y navegador. - Para qué: detectar y frenar ataques de fuerza bruta y accesos no autorizados. - Base legal: interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD). - Cuánto se guarda: 90 días.
Con nadie que no sea necesario para prestarte el servicio. Los proveedores que intervienen son:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Servidor donde vive la plataforma | Alemania (UE) |
| OpenRouter, Inc. | Pasarela a los modelos de lenguaje | EEUU |
| BanaHosting | Correo electrónico del dominio | EEUU |
| Telegram Messenger | Canal de mensajería, si lo usas | — |
Las transferencias a proveedores fuera de la UE se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Los textos que envías al chat pasan por el proveedor del modelo para poder responderte; no se usan para entrenar modelos con tus datos. Si esto es un problema para tu caso, dilo y se estudia una alternativa autoalojada.
No se venden ni se ceden datos a terceros con fines publicitarios. Nunca.
Puedes ejercer en cualquier momento, escribiendo a info@iaquetrabaja.com, los derechos de:
limite.
portal hay un botón para exportarlos tú mismo.
tratamiento anterior.
Se responde en el plazo máximo de un mes. Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Los datos se guardan en una base de datos con acceso restringido, en un servidor con conexión cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan con scrypt, un algoritmo diseñado para que sean costosas de descifrar, y las credenciales de acceso a sistemas de clientes se guardan cifradas. Los accesos quedan registrados.
Ninguna medida es infalible; si ocurriera una brecha que afecte a tus datos, se te comunicará y se notificará a la autoridad en el plazo legal de 72 horas.
La estimación de ahorro que ves en la web la calcula un programa a partir de los datos que introduces. No es una decisión con efectos jurídicos sobre ti: es una orientación comercial, y una persona revisa cualquier propuesta antes de enviártela. Puedes pedir la revisión humana de cualquier cifra.
Este servicio no está dirigido a menores de 18 años y no se recogen sus datos de forma consciente.
Si esta política cambia, se publicará la versión actualizada en esta misma página con su fecha. Los cambios relevantes se comunicarán a los clientes activos.
Última actualización: agosto de 2026 · Cualquier duda, escríbenos